Cursos | Aulas

 

 

Secretariado (16 horas) - Profissional apto nas rotinas de um escritório ou empresa, que auxilia na elaboração de orçamentos, documentos comerciais; atendimento ao cliente e telefônico; elaboração de currículo; relatórios; entre outras atividades.

 

Propaganda e Marketing (17 horas) – Este módulo capacita o aluno para entrar nessa área que está cada vez mais valorizada no mundo. Ele mostra técnicas de atendimento e inovação, estratégias de marketing e endomarketing, gestão de relacionamento com cliente (CRM), gerenciamento de produtos, planejamento estratégico, pesquisa de mercado e administração de vendas.

 

Telemarketing e Vendas (19 horas) – O aluno aprenderá sobre vendas, noção de marketing em vendas, telemarketing ativo, receptivo, atendimento ao público, comunicação, oferecer produtos e serviços, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via atendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. 

​

Marketing Digital (16 horas) - Este curso tem como principal objetivo apresentar de forma clara e expressiva, o que é e como aplicar o Marketing Digital da melhor forma em uma empresa, sendo você um profissional da área de Marketing, ou mesmo o dono de uma empresa, preocupado em posicioná-la no mercado, de forma eficaz e eficiente.

​

Excel Básico (14 horas) - Aprenda a criar planilhas eletrônicas de cálculos; controlar movimentos de caixa, estoque, despesas, contas, gastos e muito mais, utilizando-se de formulários, expressões, fórmulas e funções diversas. Além disso, você poderá gerar gráficos ilustrativos e profissionais a partir dos dados de suas planilhas.